PADANG LAWAS UTARA, hariantabagsel.com– Pemerintah Kabupaten Padang Lawas Utara (Pemkab Paluta) secara resmi meluncurkan Aplikasi SIPASADA (Sistem Informasi Pelayanan Pengaduan Satpol PP dan Pemadam Kebakaran) yang dilaksanakan di Aula Gedung Serbaguna Kantor Bupati, Jumat (7/11).
Aplikasi inovatif ini dihadirkan sebagai wujud komitmen pemerintah daerah dalam meningkatkan pelayanan publik berbasis digital di bidang ketertiban umum, ketenteraman masyarakat, dan penanggulangan kebakaran.
Peluncuran SIPASADA dihadiri oleh Wakil Bupati Paluta H. Basri Harahap, Forkopimda, Sekda Patuan Rahmat SP Hasibuan, para Kepala OPD, serta Camat se-Kabupaten Paluta. Selain itu, turut hadir pula APDESI Paluta, perwakilan Organisasi Kepemudaan dan Organisasi Keagamaan di Kabupaten Paluta yang menunjukkan dukungannya terhadap inovasi pelayanan publik tersebut.
Aplikasi ini memungkinkan masyarakat untuk menyampaikan pengaduan atau laporan kejadian secara cepat dan mudah melalui ponsel, serta dapat memantau tindak lanjut laporan secara real time.
Dalam sambutannya, Wakil Bupati Paluta H. Basri Harahap menyampaikan apresiasinya atas terobosan tersebut.
“Peluncuran SIPASADA ini adalah langkah nyata Pemkab Paluta dalam mendukung program transformasi digital pelayanan publik. Kita ingin masyarakat bisa berinteraksi dengan pemerintah secara lebih cepat, terbuka, dan efisien. Semoga aplikasi ini benar-benar dirasakan manfaatnya oleh seluruh masyarakat Paluta,” ujar Wakil Bupati Paluta.
Sementara itu, Kepala Satpol PP Kabupaten Paluta Indra Saputra Nasution menjelaskan bahwa SIPASADA merupakan sistem yang terintegrasi untuk mempercepat respons petugas terhadap laporan masyarakat.
“Setiap aduan yang masuk akan langsung diterima oleh petugas dan ditindaklanjuti sesuai bidangnya, baik itu penertiban umum maupun penanganan kebakaran. Dengan SIPASADA, kita berharap pelayanan dapat lebih cepat, akurat, dan transparan,” jelasnya.
Selain peluncuran aplikasi, kegiatan tersebut juga diisi dengan sosialisasi penggunaan SIPASADA kepada perangkat kecamatan dan desa, serta simulasi cara pelaporan aduan masyarakat melalui aplikasi.
Pemkab Paluta berharap kehadiran SIPASADA menjadi bagian dari inovasi daerah menuju Pemerintahan Digital yang Responsif, Transparan, dan Melayani. (Asmar Siregar-HT)
