MEDAN, hariantabagsel.com– Kepolisian Resor Tapanuli Selatan (Polres Tapsel) meraih penghargaan kategori Pelayanan Prima (A) dalam pemantauan dan evaluasi kinerja penyelenggaraan pelayanan publik mandiri institusional tahun 2025.
Piagam penghargaan dari Kapolri tersebut diserahkan dalam kegiatan pemberian penghargaan Pembangunan Zona Integritas dan Pelayanan Prima di Aula Tribrata Polda Sumatera Utara, Medan, Selasa, (28/07/2026).
Penghargaan ini menempatkan Polres Tapsel sebagai salah satu dari 15 satuan kewilayahan di lingkungan Polda Sumatera Utara yang dinilai berhasil memberikan pelayanan publik dengan kategori prima.
Kapolres Tapanuli Selatan, AKBP Anton Santoso, S.I.K., M.M., mengatakan penghargaan tersebut merupakan hasil kerja bersama seluruh personel dalam membangun pelayanan kepolisian.
“Capaian ini bukanlah tujuan akhir, tetapi menjadi pemacu bagi kami untuk terus memperbaiki kualitas pelayanan kepada masyarakat,” ujar AKBP Anton.
Meski baru memimpin di Polres Tapsel, menurutnya, pelayanan publik yang baik tidak hanya diukur dari kelengkapan sarana dan kecepatan proses administrasi, tetapi juga dari sikap personel ketika berinteraksi dengan masyarakat.
Karena itu, seluruh jajaran diminta mempertahankan budaya pelayanan yang humanis serta bebas dari praktik diskriminatif dan penyimpangan.
“Kami berkomitmen memastikan masyarakat memperoleh pelayanan kepolisian secara adil dan sesuai dengan ketentuan. Setiap masukan maupun pengaduan akan menjadi bahan evaluasi untuk melakukan perbaikan secara berkelanjutan,” lanjutnya.
Anton juga menyampaikan apresiasi kepada masyarakat, pemerintah daerah, tokoh agama, tokoh adat, insan pers, dan seluruh pemangku kepentingan yang selama ini mendukung pelaksanaan tugas kepolisian di wilayah hukum Polres Tapsel.
“Kami mengajak seluruh personel untuk tidak cepat berpuas diri dan terus menghadirkan pelayanan yang memberikan kepastian, kenyamanan, serta rasa keadilan,” tutur Anton mengakhiri.
Selain Polres Tapanuli Selatan, penghargaan Pelayanan Prima diberikan kepada Polres Pematang Siantar, Polrestabes Medan, Polres Labuhan Batu, Polres Tanjung Balai.
Kemudian Polres Asahan, Polres Sibolga, Polres Tebing Tinggi, Polresta Deli Serdang, Polres Humbang Hasundutan, Polres Nias, Polres Mandailing Natal, Polres Simalungun, Polres Karo, dan Polres Batu Bara.
Pada kesempatan yang sama, penghargaan pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi atau ZI-WBK diberikan kepada Direktorat Samapta Polda Sumut, Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi Polda Sumut, Polres Simalungun, Polres Sibolga, serta Polres Mandailing Natal. (Rel-HT)
